Ethnique Media :: Le Blog

To continue on the design push, I want to share a great link: The Book Cover Archive is a site dedicated to collecting and displaying the best designed book covers.

Books, magazines and newspapers are all different incarnations of the same medium, and I re-iterate my view that newspaper design can be treated more like magazine design, especially when it comes to the front page (and actually other key pages too).

This is where newspaper designers can take cue from book covers; very often, book covers are the only heavily design oriented portion of a book. And they are a central part of its sales-appeal, they are often the last message publishers can throw at potential customers in order to close a sale. The same could be said of newspapers.

There is a small controversy brewing as we speak. Yesterday, AP announced that it will seeking to protect its content from online sites that use it’s headlines, basically threatening to sue aggregators showing its headlines. Aggregators are sites, like Google News or the Drudge Report that simply show (aggregate) a set of popular/relevant headlines. This behavior on the part of AP is ridiculous, as all legal aggregator sites always link to the original version of the story, basically driving billions of visitors to the websites of newspapers around the world.

Today, the CEO of Google gave the closing keynote speech at the Newspaper Association of America’s annual conference, attempting to address the issues that newspapers execs have.

Read the story, but I believe that newspaper execs are barking at the wrong dog, and are miserably failing to understand that the issue lies with their content and their online pricing strategy, not with Google or other news aggregators.

Newspapers need to reinvent themselves and their pricing strategy on the Internet. Apple’s iTunes has showed that people are ready to pay for a good service on the Web, now it is time for newspapers to follow suit. Newspapers need to concentrate on creating creative and original content, not just reprint AP and other wire stories.

Once the creative content is there, you can charge customers to access this original material online. If no one else can provide for free the same quality and content of coverage on a certain topic, then customers will pay to read online. Opinion stories, rich editorials, investigative journalism, local coverage, community (or ethnic) coverage: all these could be original and unique content that readers would pay for.

And it doesn’t need to cost a lot, because a million readers at a certain price, the money adds up very quickly.

Here is an inspiring short talk by Jacek Utko, a Polish designer, about the impact that quality design can have on the life of a newspaper. Visit the About > How I work section of his website to read-up on his 7 step strategy for redesigning a newspaper. Basically, he sees quality design as something much more than a graphical exercise, he sees it as an overall strategy for revamping the newspaper experience. I couldn’t agree more with his philosophy; and with one of the remarks he makes in the video, when he equates newspaper design to poster design.

It seems that main stream media has finally started to understand the power of Ethnic print. Read the article linked here: Mainstream Media May Find Rich Revenue Streams in Multicultural Marketplace.

The article clearly mentions the fact around which Ethnique Media is built:

“At Kang & Lee, more than 20 years of consumer research for our clients has consistently illustrated that our target, Asian-immigrant consumers, do, in fact, gravitate to their native-language media for the comfort of the language, as well as for the daily editorial content that contains richer news and information from Asia, (and from within their own ethnic communities in the U.S.) than would otherwise be featured regularly in any mainstream media outlet.”

As it is clearly stated above, Ethnic press has an undeniable advantage over tradition press: this advantage is its content, and the fact that is geared towards the communities themselves.

Dans le cadre du Festival des Nuits d’Afrique, j’ai assisté hier soir au concert de Tiken Jah Fakoly au Métropolis. Un excellent choix pour le spectacle d’ouverture dont la vente de billets était complète. La salle était saturée de fans enthousiastes qui bougeaient la tête au rythme de la musique des tam-tams. Le sourire aux lèvres, ils chantaient les paroles d’une Afrique politique qui se cherche une identité, revendicatrice de sa liberté:

“Ils ont partagé Africa, sans nous consulter !
Sans nous demander !
Sans nous aviser !
Ils ont partagé le monde, plus rien ne m’étonne !”

Pourtant, quand j’ai regardé autour de moi en ne voyant qu’une majorité de visages blancs, certains arborant fièrement une longue chevelure rasta et d’autres venus en couples s’immerger dans la culture world-beat si tendance lors des festivals multi-culturels, je ne pus que ressentir un soudain frisson malgré la chaleur de la soirée. Car c’est si facile de se croire citoyen du monde pour un moment dans le confort d’un show aseptisé de ses couleurs où l’on doit débourser 32.03$ plus taxes pour scander des propos alarmistes sur la situation pénible du continent Africain. Mais ensuite?

Car l’Afrique est le continent le plus ravagé par des conflits ethniques, politiques et sociaux-politiques. Ses ressources sont exploitées majoritairement par des grandes multinationnales. La pauvreté morbide de certains pays est révulsante. Les guerres civiles, les génocides, les épidémies. Le Rwanda, le Darfour, le Sierra-Leone. Le Congo, le Gabon, l’Angola. Le Liberia.

Dans une ville multiculturelle comme Montréal, la présence des différentes communautés est considérable: plus de 44 700 montréalais sont d’origine africaine. Par contre, la diaspora africaine au Canada est très récente. Avant la vague de décolonisation des années 60, les Africains représentaient à peine 0,5 % des étrangers au Canada. Aujourd’hui les réfugiés et les personnes diplômées constituent la majorité de la population africaine établie au Canada. Ils proviennent pour la plupart de l’Afrique australe, de l’ouest et, de plus en plus, du Maghreb. Pourtant, au nom de la liberté africaine , le concert était assez african-free.

Si un artiste africain engagé tel Tiken Jah Fakoly puisse se produire au Métropolis ou au Festival d’été de Québec (où l’on retrouve des artistes tels Kanye West, IAM ou Les Cowboys Fringants) et remplir les salles de spectateurs québécois “de souche”, n’a-t’ on pas la preuve qu’au fond, malgré nos cellulaires, nos SUV et nos supermarchés de luxe on a tous un peu envie de crier :

“On se demande souvent qui viendra nous sauver,
on se demande maintenant qui viendra nous aider?”

Une petite nouvelle, dont l’importance se mesure au niveau de difficulté de la tâche accomplie: il semblerait que nous allons bientôt représenter un groupe de journaux de Vaoncouver, couvrant de ce fait l’axe Montréal, Toronto, Vancouver.
Pour ne rien vous câcher, sans tout vous dire non plus, soyez certains que ces journaux ne sont pas issus seulement de la communauté asiatique, que la légende veut très nombreuse dans cette ville que l’on croit presque à l’autre bout du monde. Ils sont représentatifs des communautés arabophone, russophone, grèque.

Par ailleurs, dès que notre travail sera complété, l’information respective sera disponible pour les agences avec lesquelles nous travillons ainsi que pour nos clients.

Le pluriethnisme est encore peu visible dans les publicités. Pourtant, les études démographiques démontrent que très prochainement la population dominante aura tendance à se réduire au profit des groupes des différentes communautés culturelles. Au regard de ces évolutions, on comprend que les approches marketing standardisées qui ignorent les différences culturelles existant au sein d’une même économie nationale ont peu de chance d’atteindre efficacement les groupes ethniques ayant un fort sens d’identité.

L’ethno-marketing a pour objectif de mettre en avant les spécificités ethniques ou culturelles de certains consommateurs afin de pouvoir leur proposer des produits correspondants à leurs besoins. À la différence, le marketing multiculturel n’indique pas les particularités des consommateurs, mais tente de les uniformiser. Benetton est le meilleur exemple de marketing multiculturel. L’Oréal et Lancôme s’inscrivent dans un mouvement similaire avec ses mannequins noirs, asiatiques et blancs.

Mais tel mentionné lors de la chronique précédente, ce n’est pas toujours assez de mettre en scène des gens de couleurs différentes pour rejoindre le marché cible. Car adopter le marketing ethnique, « c’est considérer qu’aujourd’hui, il existe un marché parallèle au marché grand public qui est un marché par communautés. C’est accepter l’existence d’une société composée d’un agrégat de communautés qui se distinguent par leurs modes de consommation, leurs styles de vie, leurs langages, leurs façons de s’habiller, leurs loisirs. C’est reconnaître que chaque ethnie (gr.ethnos, peuple) a une façon bien particulière de consommer et c’est capitaliser sur cela en lançant des produits, des campagnes censés refléter leurs envies et leurs besoins.» *Sengès A., Ethnik (2003).

Avec la sous-représentation des communautés culturelles dans les messages publicitaires et l’utilisation de clichés de toutes sortes, il est temps, je crois, de faire place à un marketing diversifié et intelligent, qui comprend et respecte la pluralité.

Bonne semaine!
Manon

La nouvelle réalité socio-démographique canadienne est bien différente depuis la dernière décennie. En effet, nous avons vu l’apparition de différentes stratégies marketing adaptées aux nouveaux marchés. Après le marketing générationnel, voici le marketing ethnique. Car il ne suffit plus de traduire une campagne pub dans les différents médias des diverses communautés culturelles pour avoir des résultats. Plus de 200 ethnies sont aujourd’hui représentés au Canada, chacune avec leurs spécificités et leurs habitudes de consommation particulières. Désormais, les néo-canadiens sont des consommateurs plus sophistiqués, plus éduqués et ont plus de pouvoir d’achat que dans le passé.

Les responsables du marketing doivent bien connaître leurs clients et notamment les arbitrages que font les consommateurs au moment d’un achat. Pour ce faire, la segmentation du marché et l’analyse conjointe se révèlent utiles. Quels sont les clients que vous pourrez gagner à vos concurrents? Comment formuler vos messages promotionnels? Avez-vous pleinement confiance en vos segments de marché et en votre stratégie globale?

La segmentation est l’art et la science de diviser les populations ou les objets en groupes distincts. La difficulté pour les entreprises consiste évidemment à segmenter de la manière la plus pertinente. Voici les éléments dont il faut tenir compte pour la segmentation du marché : utilisation et achat du produit; besoins; attitude à l’égard du produit et de sa consommation; avantages recherchés; comportement et attitude liés au marketing; réaction aux variables de marketing; personnalité et mode de vie; caractéristiques démographiques et socio-économiques.

N’oubliez pas de réfléchir aux segments de marché que vous désirez cibler avant de débuter une campagne publicitaire dans n’importe quel média. Des résultats efficaces viendront d’une compréhension détaillée de vos publics.

Bonne semaine!
Manon

The socio-demographic profile of Canada has changed a great deal since the last decade. As consequence, we have seen an appearance of new marketing strategies tailored to new markets. After generation marketing, now comes ethnic marketing. Mere translating of existing advertising campaign and its submission to media of various ethno-cultural communities no longer guarantees results. Over 200 ethnicities are represented in today’s Canada. Each of them has its characteristics and particular consumption patterns. The modern-day new-Canadians are much more sophisticated consumers who are better educated and who have more purchasing power than immigrants in the past.

Those making marketing decisions must know their target clientele and, most importantly, they must be aware of the trade-offs that a consumer faces when making a purchase. In order to do that, one must resort to market segmentation and conjoint analysis. Which ones among your competition’s clients you can win over? How to formulate your marketing message?

How confident are you about maintaining your market share and about your long-term strategy?

The segmentation can be described as the art and science of dividing the population or objects into distinctive groups. The challenge of marketing is in conducting market segmentation in the most relevant way. Consequently, the factors that should be considered when carrying out segmentation are: usage and purchase of the product; consumer’s needs; attitude towards the product and its consumption; desired advantages; behavior and feelings linked to marketing efforts; reaction to marketing variables; personality and life style; demographic and socio-economic characteristics.

Do not forget to think about the sections of the market that you would like to target before starting an advertising campaign in any media. Satisfactory results can only be achieved through detailed understanding of your audience.

Have a great week!

Manon