La nouvelle réalité socio-démographique canadienne est bien différente depuis la dernière décennie. En effet, nous avons vu l’apparition de différentes stratégies marketing adaptées aux nouveaux marchés. Après le marketing générationnel, voici le marketing ethnique. Car il ne suffit plus de traduire une campagne pub dans les différents médias des diverses communautés culturelles pour avoir des résultats. Plus de 200 ethnies sont aujourd’hui représentés au Canada, chacune avec leurs spécificités et leurs habitudes de consommation particulières. Désormais, les néo-canadiens sont des consommateurs plus sophistiqués, plus éduqués et ont plus de pouvoir d’achat que dans le passé.
Les responsables du marketing doivent bien connaître leurs clients et notamment les arbitrages que font les consommateurs au moment d’un achat. Pour ce faire, la segmentation du marché et l’analyse conjointe se révèlent utiles. Quels sont les clients que vous pourrez gagner à vos concurrents? Comment formuler vos messages promotionnels? Avez-vous pleinement confiance en vos segments de marché et en votre stratégie globale?
La segmentation est l’art et la science de diviser les populations ou les objets en groupes distincts. La difficulté pour les entreprises consiste évidemment à segmenter de la manière la plus pertinente. Voici les éléments dont il faut tenir compte pour la segmentation du marché : utilisation et achat du produit; besoins; attitude à l’égard du produit et de sa consommation; avantages recherchés; comportement et attitude liés au marketing; réaction aux variables de marketing; personnalité et mode de vie; caractéristiques démographiques et socio-économiques.
N’oubliez pas de réfléchir aux segments de marché que vous désirez cibler avant de débuter une campagne publicitaire dans n’importe quel média. Des résultats efficaces viendront d’une compréhension détaillée de vos publics.
Bonne semaine!
Manon
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