Ethnique Media :: Le Blog

Une petite nouvelle, dont l’importance se mesure au niveau de difficulté de la tâche accomplie: il semblerait que nous allons bientôt représenter un groupe de journaux de Vaoncouver, couvrant de ce fait l’axe Montréal, Toronto, Vancouver.
Pour ne rien vous câcher, sans tout vous dire non plus, soyez certains que ces journaux ne sont pas issus seulement de la communauté asiatique, que la légende veut très nombreuse dans cette ville que l’on croit presque à l’autre bout du monde. Ils sont représentatifs des communautés arabophone, russophone, grèque.

Par ailleurs, dès que notre travail sera complété, l’information respective sera disponible pour les agences avec lesquelles nous travillons ainsi que pour nos clients.

Le pluriethnisme est encore peu visible dans les publicités. Pourtant, les études démographiques démontrent que très prochainement la population dominante aura tendance à se réduire au profit des groupes des différentes communautés culturelles. Au regard de ces évolutions, on comprend que les approches marketing standardisées qui ignorent les différences culturelles existant au sein d’une même économie nationale ont peu de chance d’atteindre efficacement les groupes ethniques ayant un fort sens d’identité.

L’ethno-marketing a pour objectif de mettre en avant les spécificités ethniques ou culturelles de certains consommateurs afin de pouvoir leur proposer des produits correspondants à leurs besoins. À la différence, le marketing multiculturel n’indique pas les particularités des consommateurs, mais tente de les uniformiser. Benetton est le meilleur exemple de marketing multiculturel. L’Oréal et Lancôme s’inscrivent dans un mouvement similaire avec ses mannequins noirs, asiatiques et blancs.

Mais tel mentionné lors de la chronique précédente, ce n’est pas toujours assez de mettre en scène des gens de couleurs différentes pour rejoindre le marché cible. Car adopter le marketing ethnique, « c’est considérer qu’aujourd’hui, il existe un marché parallèle au marché grand public qui est un marché par communautés. C’est accepter l’existence d’une société composée d’un agrégat de communautés qui se distinguent par leurs modes de consommation, leurs styles de vie, leurs langages, leurs façons de s’habiller, leurs loisirs. C’est reconnaître que chaque ethnie (gr.ethnos, peuple) a une façon bien particulière de consommer et c’est capitaliser sur cela en lançant des produits, des campagnes censés refléter leurs envies et leurs besoins.» *Sengès A., Ethnik (2003).

Avec la sous-représentation des communautés culturelles dans les messages publicitaires et l’utilisation de clichés de toutes sortes, il est temps, je crois, de faire place à un marketing diversifié et intelligent, qui comprend et respecte la pluralité.

Bonne semaine!
Manon

La nouvelle réalité socio-démographique canadienne est bien différente depuis la dernière décennie. En effet, nous avons vu l’apparition de différentes stratégies marketing adaptées aux nouveaux marchés. Après le marketing générationnel, voici le marketing ethnique. Car il ne suffit plus de traduire une campagne pub dans les différents médias des diverses communautés culturelles pour avoir des résultats. Plus de 200 ethnies sont aujourd’hui représentés au Canada, chacune avec leurs spécificités et leurs habitudes de consommation particulières. Désormais, les néo-canadiens sont des consommateurs plus sophistiqués, plus éduqués et ont plus de pouvoir d’achat que dans le passé.

Les responsables du marketing doivent bien connaître leurs clients et notamment les arbitrages que font les consommateurs au moment d’un achat. Pour ce faire, la segmentation du marché et l’analyse conjointe se révèlent utiles. Quels sont les clients que vous pourrez gagner à vos concurrents? Comment formuler vos messages promotionnels? Avez-vous pleinement confiance en vos segments de marché et en votre stratégie globale?

La segmentation est l’art et la science de diviser les populations ou les objets en groupes distincts. La difficulté pour les entreprises consiste évidemment à segmenter de la manière la plus pertinente. Voici les éléments dont il faut tenir compte pour la segmentation du marché : utilisation et achat du produit; besoins; attitude à l’égard du produit et de sa consommation; avantages recherchés; comportement et attitude liés au marketing; réaction aux variables de marketing; personnalité et mode de vie; caractéristiques démographiques et socio-économiques.

N’oubliez pas de réfléchir aux segments de marché que vous désirez cibler avant de débuter une campagne publicitaire dans n’importe quel média. Des résultats efficaces viendront d’une compréhension détaillée de vos publics.

Bonne semaine!
Manon

The socio-demographic profile of Canada has changed a great deal since the last decade. As consequence, we have seen an appearance of new marketing strategies tailored to new markets. After generation marketing, now comes ethnic marketing. Mere translating of existing advertising campaign and its submission to media of various ethno-cultural communities no longer guarantees results. Over 200 ethnicities are represented in today’s Canada. Each of them has its characteristics and particular consumption patterns. The modern-day new-Canadians are much more sophisticated consumers who are better educated and who have more purchasing power than immigrants in the past.

Those making marketing decisions must know their target clientele and, most importantly, they must be aware of the trade-offs that a consumer faces when making a purchase. In order to do that, one must resort to market segmentation and conjoint analysis. Which ones among your competition’s clients you can win over? How to formulate your marketing message?

How confident are you about maintaining your market share and about your long-term strategy?

The segmentation can be described as the art and science of dividing the population or objects into distinctive groups. The challenge of marketing is in conducting market segmentation in the most relevant way. Consequently, the factors that should be considered when carrying out segmentation are: usage and purchase of the product; consumer’s needs; attitude towards the product and its consumption; desired advantages; behavior and feelings linked to marketing efforts; reaction to marketing variables; personality and life style; demographic and socio-economic characteristics.

Do not forget to think about the sections of the market that you would like to target before starting an advertising campaign in any media. Satisfactory results can only be achieved through detailed understanding of your audience.

Have a great week!

Manon